Profissional de TI, seu trabalho não vale nada

Valorize o seu trabalho

Profissional de TI
O que vou falar agora duvido que alguém da área de TI não tenha passado. Sabe aquele serviço que você fez em 5 minutos e o contratante disse: Nossa,  você vai cobrar R$ 50,00 só pra fazer isso?”. Dou minha cara à tapa se alguém nunca vivenciou tal desaforo.

Reservei um tempo para refletir sobre essa situação e acho que cheguei à uma conclusão. Penso que os contratantes dos nossos serviços querem nos ver todos suados, com a roupa suja de terra, com uma enxada na mão ou com uma foice e ter roçado 3 hectares de terra. Depois disso tudo, fazermos o trabalho de TI e cobrar R$ 50,00. Os empresários não suportam nos ver limpos, sentados e resolvendo um problema grandioso em 5 minutos. Resolver um problema de Rede em 5 minutos onde 60 computadores estão parados, pra eles é um absurdo. Não tem lógica.

A questão é que ninguém vê o tempo que perdemos em frente ao computador, assistindo à vídeo aulas que algumas vezes não têm o conteúdo que precisamos, mas assistimos até o fim. Nenhum deles sabem dos vários livros que compramos por 80, 90, 100 ou até 200 reais. Leitura exaustiva, testes infindáveis, todo o santo dia. Finais de semana perdidos, horas de sono perdidas. Quem vai nos dar valor por isso? A resposta é: nós mesmos.

Meu irmão trabalha com Serviços Gerais. Se alguém precisa consertar um chuveiro, trocar uma válvula, trocar uma lâmpada, torneira de uma pia pingando, lá está ele. E certo dia o perguntei como as pessoas reagem sobre a cobrança do serviço. E eis que recebi uma resposta que muito me agradou e acho que vai dar certo pra todo mundo. É o seguinte: No início ele fazia o serviço e falava o valor depois. Ficava duas horas na casa do cliente e cobrava R$ 50,00. Alguns piravam, outros choravam um preço menor e outros prefiro nem falar. Hoje ele informa o valor por telefone mesmo e se possível no Whatsapp, para ficar registrado. Aí quando alguém diz: “Ah, mas nós não combinamos esse valor…”. Então meu irmão tira o telefone do bolso e mostra o histórico. Simples assim. Mas fora o Whatsapp, por telefone mesmo ele pergunta o que é para ser feito e de cara informa o valor. Será que também funciona com TI?

Eu ainda não fiz o teste, mas acredito que a maioria dos profissionais de TI têm medo de falar o valor do serviço antes de executá-lo. Dá uma impressão de que estamos dizendo ao cliente que vai ficar caro e ele não terá condições de pagar? Ou será vergonha de o cliente achar que o valor não é justo? Será que precisamos ter medo de sermos honestos e cobrar um preço justo? Acho que não.

Uma vez fui à um cliente fazer uma manutenção. Pelo luxo de sua casa, que tinha até uma sala de cinema, percebi que dinheiro pra ele não seria problema. Como o roteador dele era muito velho e já apresentava instabilidade, sugeri comprar um novo e informei o valor do roteador da empresa onde trabalho. Ele meio que ficou nervoso e falou que dinheiro não era problema e que ele tinha a quantia. Acho que o ofendi. Então eu disse que eu entendia que dinheiro não seria problema, mas que ele conseguiria o mesmo roteador por preço menor em outro lugar. Dinheiro não é problema para comprar roteador, mas para pagar uma visita de R$ 40,00 muitos ricos acham caro.

Escrevi este texto para dar uma dica. Não sei se servirá pra alguém, se vai clarear a mente daqueles que têm dificuldade de informar o valor do trabalho, mas digo: quando se é honesto e sabe cobrar o preço justo, não há porque ter medo. Acho que questionar qual é o serviço por telefone e informar o valor, ou chegar até o local e perguntar o que fazer antes é uma boa ideia. E por que não cobrar por hora?

Chegou o momento de dar sua opinião nos comentários. Até a próxima.

 

Programa que descobre a senha do Wi-Fi

Seu roteador pode estar vulnerável

 

Recentemente me deparei com uma situação que me causou um certo nível de preocupação. Um amigo me ligou pedindo ajuda, pois um grupo de garotos supostamente teriam descoberto a senha do seu Wi-Fi, sem contar o vizinho ao lado. Depois de muito pesquisar ele me falou de um programa chamado AndroDumper, que pode ser baixado aqui. De início eu meio que duvidei. Aí, então, ele levou o tal roteador para que eu o analisasse. Instalei o programa no meu Android, procurei sua rede  Wi-Fi e conectei. Em menos de 30 segundos lá estava eu, tendo acesso ao seu roteador sem nenhum esforço. Alguns cliques apenas. Programa que descobre a senha do Wi-Fi.

Deixo bem claro neste tutorial que meu objetivo não é incentivar à vocês que instalem o programa e saiam por aí procurando redes Wi-Fi vulneráveis para se conectarem, mas sim, protegerem os seus próprios roteadores para que outras pessoas não o acesse.

Como funciona?

Teoricamente a descoberta da senha funciona somente se a função WPS (Wi-Fi Protect Setup) estiver habilitada, que a grosso modo implica num pequeno botão que fica atrás do roteador que ao ser pressionado descarta a necessidade de você ter que digitar sua senha. É uma vantagem para quem tem senhas muito grandes e precisa digitá-las mais de uma vez. Aconselha-se que essa função seja desabilitada nas configurações do seu roteador. Depois de instalar o AndroDumper no Play Store, clique no ícone do programa que vai aparecer na tela do seu Android e verá uma imagem parecida com a figura abaixo:

Programa que descobre a senha do Wi-Fi

AndroDumper

Depois de visualizar a rede alvo, clique em TRY CONNECT. Note que na imagem acima o programa já informa que a opção WPS está habilitada no campo “WPS Enabled: Yes“.

Em resumo, se o seu roteador estiver com esta opção habilitada, aconselho que o acesse  e a desabilite para evitar maiores problemas. No meu artigo sobre Lentidão com Wi-fi você vai descobrir como acessar seu aparelho. Procure na parte de Wireless e desabilite a opção de WPS. Afinal, você também pode proteger sua senha com apenas um click. Boa sorte!

Será que seu Instagram foi hackeado?

Instagram hackeado e senhas divulgadas

Instagram hackeado

Foi confirmada uma falha na programação do Instagram onde hackers tiveram acesso a milhares de contas e criaram um site na Deep Web onde cobram para disponibilizar os dados. O cofundador Mike Krieger confirmou a falha, mas afirmou que nenhuma senha foi exposta. Instagram hackeado

Krieger disse também que está trabalhando juntamente com a polícia no problema e apesar de não conseguir determinar quais contas foram afetadas acredita que a porcentagem seja muito baixa.

A rede social conta com nada menos que 700 milhões de contas ativas. Instagram hackeado.

Krieger pede ainda no blog que os usuários tenham bastante cautela e se mantenham vigilantes com relação à suas contas.

Dicas para senhas fortes

Algumas senhas já são bem manjadas, não é mesmo? 12345678? Fala sério! Você não vai querer esse peso em suas costas. Existem programas com algoritmos eficientes o bastante para descobrir senhas fracas e não se engane, descobrem as mais complexas também. Não só a respeito do Instragram, mas em tudo o que é referente à segurança,  senhas de roteadores, contas de emails, contas de banco e por aí vai.

Você pode usar uma senha que contenha apenas números ou letras, mas pode dificultar esses tipos de descobertas adicionando letras maiúsculas e caracteres especiais. Mesmo sua senha sendo “12345678” se ela conter  “asteriscos” desta forma:  *12345678*,  o grau de dificuldade da descoberta aumenta.  Então crie senhas mais complexas como: “&425*&$hoje@”. Não faz sentido, né? Quanto menos sentido sua senha tiver, melhor.